복지24 · 위기가구 주거 지원
당장 머물 곳이 없다면 상담
화재나 가정폭력 등 위기상황으로 현재 집에서 생활하기 어렵다면 보건복지상담센터 129 또는 관할 시·군·구청·읍·면·동 주민센터에 긴급복지 주거지원 상담을 요청할 수 있습니다.
이 제도는 임시거소 제공 또는 주거비용 지원이 필요하다고 인정되는 사람을 대상으로 합니다. 집을 구해야 한다는 사정만으로 임대보증금이나 월세가 누구에게나 자동 지급되는 제도는 아닙니다.
01 · 어떤 상황인가요
위기사유와 생활 곤란 확인
| 위기상황 예시 | 상담 시 설명할 내용 |
|---|---|
| 화재·자연재해 | 현재 주택에서 생활하기 어려운 상황 |
| 가정폭력·학대 | 안전하게 거주하기 어려운 사유 |
| 실직·휴업·폐업 | 소득 상실과 생계유지 곤란 |
| 중한 질병·부상 등 | 위기 발생과 필요한 주거 지원 |
저장정보는 주소득자 소득 상실, 가구구성원의 방임·유기, 범죄피해로 인한 거주 곤란 등 여러 위기사유도 안내합니다. 예시 한 가지에 해당한다는 사실만으로 지원을 확정하지는 않으며, 현재 위기와 주거 필요성을 담당기관이 확인합니다.
급히 거처를 구해야 하는 상황이라면 어떤 제도 이름으로 문의할지 몰라 상담을 미루기보다, 현재 머무를 곳과 가족 구성·위기 발생 경위를 먼저 설명하세요.
02 · 선정과 지원
소득·재산과 주거 필요 심사
선정 조건
저장정보는 기준 중위소득 75% 이하와 재산·금융재산 기준을 함께 안내합니다. 소득 조건 하나만 맞는다고 지원이 확정되는 것은 아닙니다.
지원 형태
국가·지자체의 임시거소 또는 확보한 임시 주거를 제공하는 방식이 원칙으로 설명됩니다. 다른 소유자의 거처를 제공하면 사용 비용을 제공자에게 지급하는 절차도 있습니다.
지역과 가구원 수에 따라 주거 지원기준을 고려하므로 인터넷에 나온 특정 가구의 금액을 모든 사람의 현금 수령액으로 이해하지 마세요. 개인 통장으로 무조건 같은 금액이 들어온다는 안내가 아닙니다.
이 글은 저장자료의 가구별 금액을 개인의 최종 지원액으로 계산하지 않습니다. 실제 소득인정·재산 반영과 임시거소 확보, 지원기간·방법은 관할기관의 확인과 결정에 따릅니다.
03 · 이렇게 문의하세요
129와 지역 복지창구 연결
- 현재 거처와 위기 설명
오늘 머무를 곳이 있는지, 언제 어떤 이유로 집에서 생활하기 어려워졌는지 알립니다.
- 긴급복지 주거지원 상담
129 또는 시·군·구청·주민센터에 관련 담당부서와 신청 경로를 문의합니다.
- 필요 자료 안내받기
가족 구성·소득·재산과 위기사유를 확인할 자료를 본인 상황에 맞게 안내받습니다. 준비가 덜 됐다는 이유로 최초 상담 자체를 미루지 마세요.
- 지원 형태와 후속절차 확인
거처 제공인지 비용 지원인지, 실제 이용·지급 대상과 필요한 후속절차를 확인합니다.
저장정보는 상시신청과 방문신청을 안내합니다. 전화 상담을 했다고 신청·선정이 모두 끝났거나 숙소가 확보되었다는 뜻은 아닙니다. 실제 담당자에게 필요한 접수와 당장 이용 가능한 지원을 확인하세요.
04 · 자주 묻는 질문
접수와 지원 결정을 구분
집이 없으면 누구나 월세를 받나요?
위기사유·생계 곤란과 소득·재산, 임시 주거 필요 등을 확인하는 제도입니다. 일반적인 주택 구입·임대보증금 지원과 같은 것으로 이해하지 마세요.
주거급여와 같은 제도인가요?
이 글은 위기상황에 대한 긴급복지 주거지원을 안내합니다. 다른 주거급여·주택지원과는 사업 목적과 선정·지원 방식이 다르므로 현재 이용 중인 지원을 담당자에게 알리세요.
인터넷에 나온 지원금이 모두 현금으로 들어오나요?
임시거소를 확보해 제공하거나 거소 제공자에게 비용을 지급하는 방식도 있습니다. 본인에게 적용되는 지원 형태와 지급 대상을 확인해야 합니다.