복지24 · 통신비 감면
기초연금도 감면 대상 확인
기초생활수급자가 아니어도 기초연금 수급자는 이동통신요금 감면 대상으로 안내됩니다. 다만 만 65세 이상이라는 나이 조건만으로 자동 적용되는 제도는 아닙니다.
복지로 공식 서비스는 기초연금 수급자에게 기본료·통화료 50%, 월 최대 11,000원 감면을 안내합니다. 최대 한도를 매달 정액으로 입금받는 것이 아니며, 실제 요금·명의·회선의 적용 조건을 통신사에 확인해야 합니다.
01 · 자격별 감면
수급 자격에 따라 달라요
| 대상 | 복지로의 감면 안내 |
|---|---|
| 기초연금 수급자 | 기본료·통화료 50% · 월 최대 11,000원 |
| 생계·의료급여 수급자 | 기본감면 26,000원과 통화료 50% · 월 최대 33,500원 |
| 주거·교육급여 수급자 | 기본감면 11,000원과 통화료 35% · 월 최대 21,500원 |
| 해당 차상위계층 | 기본감면 11,000원과 통화료 35% · 월 최대 21,500원 |
위 금액은 공식 서비스에 표시된 감면 안내입니다. 자신의 청구서에 최종 반영되는 금액은 통신사에서 확인하세요. 저렴한 요금제를 쓴다고 최대 한도가 모두 지급되는 것은 아닙니다.
장애인·해당 국가유공자·단체 및 시설도 대상 범위에 포함되며 기본료와 국내 음성·데이터 통화료 35% 감면이 안내됩니다. 모든 국가유공자나 모든 가족 회선이 같은 조건으로 적용된다고 확대 해석하지 마세요.
02 · 신청 전 확인
나이보다 실제 수급 자격
기초연금과 국민연금 구분
여기서 말하는 자격은 기초연금 수급자입니다. 국민연금을 받거나 65세가 됐다는 사실만으로 해당 감면이 자동 적용된다고 판단하지 마세요.
회선과 기존 할인 확인
실제 이용 통신사·가입 명의·요금제와 적용 중인 할인을 알리고 문의합니다. 현재 요금제와 기존 할인에 어떤 방식으로 반영되는지 통신사에 확인하세요.
차상위계층은 단순히 소득이 적다는 설명만으로 판단하지 않습니다. 복지로는 관련 법률에 따른 지원 자격과 가구원 범위를 구체적으로 안내합니다. 여러 자격에 해당하더라도 표의 최대 금액을 임의로 더하지 마세요.
03 · 이렇게 신청하세요
1523에서 대상·방법 확인
- 현재 자격 확인
기초연금 또는 급여·차상위 등 실제 적용받는 자격을 확인합니다.
- 통신감면 안내센터 문의
휴대폰에서 국번 없이 1523으로 연락해 자신의 통신사·명의·요금제에 대한 신청 경로를 확인합니다.
- 가능한 창구에서 신청
복지로는 통신사 대리점, 주민센터, 복지로 홈페이지 등의 신청 경로를 안내합니다.
- 다음 청구내역 확인
적용 시점을 안내받고 고지서에 감면이 반영되는지 확인합니다. 연금을 받기 시작한 것과 통신감면 신청 완료는 구분하세요.
복지로 온라인 경로는 로그인 → 서비스 신청 → 복지서비스 신청 → 복지급여 신청 → 기타 → 요금감면서비스입니다. 제도 문의는 과학기술정보통신부 민원상담센터 1335도 안내되어 있습니다.
04 · 자주 묻는 질문
자동 할인으로 오해하지 않기
기초연금을 받으면 통신비도 자동 할인되나요?
복지로는 별도의 요금감면 신청 경로를 안내합니다. 이미 적용 중인지와 추가 신청이 필요한지를 통신사에서 확인하세요.
매달 11,000원을 모두 받나요?
월 최대 감면 한도입니다. 요금과 감면 대상 항목에 따라 실제 청구서에 반영되는 금액을 확인해야 합니다.
알뜰폰도 무조건 같은 조건인가요?
알뜰폰은 현재 가입한 사업자와 요금제에 맞는 감면 제도를 문의하세요.
국민연금만 받아도 기초연금 감면 대상인가요?
복지로는 기초연금 수급자 자격을 별도로 안내합니다. 국민연금 수령 사실과 구분해 현재 자격을 확인하세요.
복지로 온라인 신청 메뉴는 어디인가요?
로그인 후 서비스 신청 → 복지서비스 신청 → 복지급여 신청 → 기타 → 요금감면서비스 경로를 확인하세요. 신청 대상 회선과 명의도 함께 준비하면 좋습니다.