손말이음센터107 통신중계, 청각·언어장애인과 통화하려는 사람도 이용할까?

01 · 지원 이해

수어 영상중계와 문자중계가 안내됩니다

상대방과 의사소통을 이어주는 서비스입니다. 영상과 문자 중 어떤 방식이 본인에게 맞는지, 실제 연결 절차와 이용 환경은 서비스 창구에서 확인하세요.

02 · 이용 조건

중계 서비스와 상대 기관의 운영시간은 다릅니다

중계가 연중 운영되더라도 통화하려는 회사나 행정기관이 그 시간에 업무를 보는지는 별개입니다. 서류 발급이나 예약 변경이 목적이라면 상대방의 업무시간도 함께 확인해 두세요.

03 · 신청 준비

필요한 내용을 정리한 뒤 이용 일정을 확인하세요

연결할 기관의 전화번호, 통화 목적과 확인할 질문을 정리해 두면 대화를 이어가기 수월합니다. 영상 방식을 이용할 경우 화면을 볼 수 있는 환경과 연결 방법을 미리 안내받으세요.

1. 자료를 살펴보세요

   관심 있는 지원 종류와 본인에게 해당하는 조건을 구분해 읽습니다.

2. 이용 방법을 문의하세요

   손말이음센터107 또는 한국지능정보사회진흥원1588-2670에서 필요한 내용을 확인하세요.

3. 안내받은 일정을 남겨두세요

   접수·방문·추가자료 제출 등 확인한 내용을 메모해 두면 다음 문의 때 도움이 됩니다.

04 · 관련 정보

대상·내용·문의처를 한 번에 살펴보세요

아래 복지로24 상세정보에는 제도의 지원대상, 내용과 문의처가 함께 정리되어 있습니다. 지역이나 이용하려는 과정에 따라 달라지는 부분은 담당 창구에 필요한 항목을 구체적으로 물어보세요.

05 · 자주 묻는 질문

자주 묻는 질문